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Política de Trocas e Devoluções

1. Caso o titular (comprador) do ingresso pretenda cancelar a compra, o pedido de cancelamento deverá ser solicitado em até 07 (sete) dias corridos a contar do dia seguinte a data da compra, para que seja realizada a devolução do valor pago correspondente, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor. Para compras realizadas com menos de 07 (sete) dias de antecedência a data marcada para realização do evento, os ingressos só poderão ser cancelados até 1 (um) dia antes. Não serão realizados cancelamentos de compras e/ou reembolsos de pedidos após o prazo de 07 (sete) dias corridos, na data do evento ou após sua realização.

 

2. O cliente deve enviar sua solicitação de cancelamento entrando em contato com o e-mail projetokavanah@gmail.com

3. Se a data do evento for reagendada por qualquer motivo, o ingresso deste dia será válido automaticamente para a data que for definida posteriormente, não sendo necessária qualquer validação adicional por parte do titular do ingresso.

4. Como há apenas um tipo de ingresso, não será possível realizar trocas.

ENTREGA DE PRODUTOS

O envio dos ingressos ocorrerá em até 24 horas após confirmação do pagamento. O produto será obtido via e-mail cadastrado no ato da inscrição. Demais informações sobre cancelamento e reembolso estão na seção acima descritos

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